سبد خرید شما
چیزی در سبد خرید شما نیست
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی یدکی سنتر به دقت ملاحظه فرمایید.
استفاده از خدمات ارائه شده توسط یدکی سنتر به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات یدکی سنتر است.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین یدکی سنتر از سوی کاربر است.
لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای یدکی سنتر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های یدکی سنتر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
یدکی سنتر به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند و آنها را در اختیار شخص ثالثی قرار نمی دهد.
یدکی سنتر متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
در واقع با استفاده از سایت یدکی سنتر، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات یدکی سنتر، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط یدکی سنتر جزئی از اموال یدکی سنتر محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار یدکی سنتر است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای یدکی سنتر محفوظ میدارد.
علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط یدکی سنتر و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار یدکی سنتر است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات دیجی‌کالا استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به دیجی‌کالا ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که دیجی‌کالا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
زمان تحویل پست یا پیک
در یدکی سنتر تمام سعی خود را می کنیم تا سفارش شما دقیقا زمانی که به شما گفته ایم به دست شما برسد ولی از آنجا که زمان تحویل مرسولات مخصوصا مرسولات پستی ، تیپاکس و باربری خارج از کنترل ما می باشد و ممکن است به دلیل شرایط آب و هوایی و ... تاخیری در ارسال بسته به وجود آید مسئولیت آن با شرکت حمل کننده می باشد البته قابل ذکر است ما دقیقا زمانی که به شما گفته ایم مرسوله را تحویل شرکت حمل کننده خواهیم داد.
در صورتی که شما در زمانی که بسته برای شما ارسال می شود در محل حضور نداشته باشید یا به هردلیل دیگری بسته به مبدا برگشت بخورد هزینه ارسال دوباره آن بر عهده خریدار می باشد.
خسارت در هنگام حمل و نقل
یدکی سنتر همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد و بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
یدکی سنتر تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
در سفارش هایی که از طریق پیک در تهران برای شما ارسال می شود می بایست هنگام تحویل بسته را چک کرده و در صورت آسیب احتمالی همان لحظه به پیک اطلاع دهید
در سفارشهای پستی ، تیپاکس و ... نیز در صورت آسیب احتمالی همان لحظه به پیک اطلاع دهید در غیر اینصورت حداکثر تا 24 ساعت بعد از تحویل باید آسیب وارد شده را به واحد فروش یدکی سنتر اطلاع دهید.
شرایط سفارش
در صورتی که به هر دلیل امکان انجام سفارش برای یدکی سنتر ممکن نباشد سفارش را لغو کرده و وجه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید و مشتری سایت یدکی سنتر می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت یدکی سنتر، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای یدکی سنتر محفوظ است. یدکی سنتر در اسرع وقت وجوه دریافتی را پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری سایت یدکی سنتر می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
شرایط ارسال و پرداخت
شرایط ارسال و پرداخت در صفحه راهنمای ثبت سفارش و راهنمای خرید ذکر شده است.
شرایط گارانتی و مرجوعی کالا
محصولات ارایه شده در یدکی سنتر شامل 7 روز زمان تست می باشند که شرایط کامل آن در صفحه مربوطه به صورت کامل ذکر شده است و گارانتی محصولات بر عهده شرکت ارایه کننده محصول(وارد کننده ، تولید کننده و ...) می باشد
نمایندگی
یدکی سنتر در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویسها و تراکنشهای مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی دیجی‌کالا اطلاع دهید.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، یدکی سنتر هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
یدکی سنتر خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانالهای ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.